新闻界的各位朋友：
大家上午好！欢迎参加市政府新闻办公室新闻发布会。
威海公共文旅云平台，是我市深入推进现代公共文化服务体系建设，推动公共文化领域供给侧改革，最终通过互联网+的现代科技手段，实现文化便民惠民，创建国家公共文化服务体系示范区的重要举措！今天，我们邀请市文化和旅游局副局长张美丽同志，市发改委信用中心副主任董嗣来同志，向大家介绍威海公共文旅云有关情况，并回答记者提问。
参加本次新闻发布会的有：大众日报、省广播电视台、齐鲁晚报、山东商报、大众网、齐鲁网、鲁网等上级媒体驻威机构，威海日报、威海晚报、威海新闻网，威海电视台、威海电台、威海广播电视报、威海传媒网等新闻单位的记者朋友们，以及政务微博、微信“威海发布”的编辑记者。
下面，请张美丽副局长介绍威海公共文旅云有关情况。
近年来，威海市委、市政府高度重视公共文化服务体系建设，将其纳入经济社会发展总体规划和全面深化改革的总体布局，统筹推进各项文化惠民工程，在公共文化设施网络建设、公共文化产品生产和服务供给、公共文化服务模式创新、人才队伍培育等方面持续用力，成效明显。威海市实现文化强省建设先进市县“全域一片红”，入选第四批国家公共文化服务体系示范区创建资格，在山东省科学发展综合考核中，连续四年群众文化满意度位居全省前两位。
为深入贯彻落实党的十九大关于“完善公共文化服务体系，深入实施文化惠民工程，丰富人民群众文化生活”的指示精神，提升公共文化服务数字化网络化建设水平，优化平台功能、创新服务方式、提高服务效能，按照第四批国家公共文化服务体系示范区创建标准的相关要求，我们建设了威海公共文旅云。
通过整合现有的市级、区市、镇街以及部分村（社区）公共文化场馆、文化活动、数字资源和旅游资源，融合“公共文化+文化产业+旅游产业”，通过PC端、WAP端、移动端应用、微信公众号等四大渠道，突破时空，让公共文化和文旅服务无处不在、随手可得，实现文化服务“政府配菜”与“群众点菜”相结合，面向威海公众提供一站式信息资讯、文化活动、场馆预订、文化课堂、品牌推荐、文旅服务、非遗传承、公益创投、文化社团、文化志愿者、文创商城、群众反馈等网上服务。
平台建设采用“1+X”形式，“1”即市级云平台，“X”即市群众艺术馆、市图书馆、市博物馆、市美术馆数字场馆及各区市云平台。从而实现由统一平台对文化活动集中展示，广大群众可以通过公共文旅云获取全面的文旅资源，文旅部门可以在统一平台监管活动效果，从而达到群众方便参与、社会团体方便组织、文化机构方便管理的效果。
威海公共文旅云对创建国家公共文化服务体系示范区也有着积极的作用：
一是建设运营好一站式、数字化公共文化服务平台是威海进行公共文化供给侧改革，加快公共文化数字化发展的重要任务之一。
二是国家公共文化服务体系示范区创建，迫切需要以线上服务汇聚和对接群众需求，带动线下设施和资源运行，尤其是疫情期间，在文化场馆人员限流的情况下，威海公共文旅云将为群众提供不出家门的服务，从而提高服务效能。
三是国家公共文化服务体系示范区创建，需要在公共文化数字化方面，为全国探索路径、提供示范，公共文旅云建设有利于促进文旅融合，推动文创产业发展，助力乡村文化振兴，形成示范效应。
经过努力，威海公共文旅云要打造威海模式，让全市的文化信息传播更广，文化活动知晓率更高，让广大市民通过一个平台快速、便捷、公平地享受一站式文化服务，最终实现文化便民惠民，助力全国精神文明城市创建，为“精致城市·幸福威海”提供文化支撑。
一是为文化和旅游部、省文化和旅游厅的数据统计提供参考。威海公共文旅云平台通过网络平台的后台传输文旅服务使得各项文旅数据高度集中，不仅可以实时记录威海公共文旅服务的进展情况，还可以对公益活动举办次数、参与人数进行数字化、智慧化的统计分析，有效提高公共文旅服务效能。公共文旅服务的提供者借助平台数据，将更容易发现工作中的亮点与不足；而作为参与者的群众，通过平台数据可直观了解公共文旅服务开展的情况，加强对公共文旅服务的认识。
二是为政府职能转变提供数字化支撑。在此之前，威海区域文旅范畴的数字化建设水平存在参差不齐的问题。通过平台的统一规划、统一布局，坚持因地制宜、从需出发的原则，帮助数字化建设相对滞后的文旅单位，打造拥有自身特色的专业数字化平台，能有效实现公共文旅服务均等化、专业化、多元化的目标，极大地提高威海公共文旅服务数字化监管水平，提高群众参与公共文旅服务的便捷性。
三是为市民提供参与公共文化活动的渠道。普通市民既是公共文化建设的服务对象，又是公共文化建设的主要力量。市民参加各类文旅活动也是文明城市的重要指标之一。威海公共文旅云平台不仅能促进市民积极参加公共文化活动，更为群众提供反馈渠道，广大市民的意见建议将成为我们不断改进文化工作的动力，进一步提升公共文化服务效能。
威海公共文旅云平台面向威海公众和外地游客提供信息资讯、文化活动、场馆预订、文化课堂、品牌推荐、文旅服务、非遗传承、公益创投、文化社团、文化志愿者、文创商城、群众反馈等网上服务，发布威海公益性文化活动、演艺演出信息等，我们将威海市各类文化资源及服务数字化，并集成在一个网络平台中，实现各个系统在界面上的集成。为公众提供统一的、随时随地享受公共文旅服务的入口，形成集聚效应，打造一个集文旅活动信息平台、群文活动预约预订平台、资源共享使用平台、群文互动分享平台等于一体的系统应用平台。
市民可以通过网站PC端、移动端 APP（Android、iOS）、微网站WAP端、微信公众号等多渠道来访问公共文旅云平台，这样一来，一台电脑、一部手机可实现“一触即达，开启文旅生活新旅程”，随时随地都能便捷获取文旅服务。
近年来，威海市以创建国家公共文化服务体系示范区为契机，在全国率先探索公共文化服务公益创投试点，为创新基层公共文化服务供给模式提供了模版。搭建平台，以公益创投的方式引导文化类社会组织进入乡村，精准满足乡村精细化、专业化、多元化的公共文化服务需求，是我市创建国家公共文化服务体系示范区，助力基层新时代文明实践活动开展扎实有效。6月26日《人民日报》第五版，以“山东威海市探索公益创投新路径 提升乡村公共文化服务专业化精准化水平”，刊发了我市实施公共文化公益创投的工作经验。
在针对基层需求开展调研，及去年8个试点的基础上，今年威海市文化和旅游局联合威海市委宣传部、财政局出台了《威海市公共文化服务公益创投实施意见》，发布了《威海市公共文化服务公益创投活动公告》，共征集41家社会组织59项公益创投项目。市文化和旅游局组织专家对申报项目进行了初评，初步评选出23家社会组织的25个项目，并对初评项目进行了培训与优化。6月2日举办了威海市新时代文明实践文化公益创投项目路演，根据项目得分、服务数量、距离远近综合评价，分别给予不同金额的资助。今年的文化公益创投项目主要为群众提供文化传播服务类、文化保护服务类和传承创新服务类三大类公益性文化服务。
威海公共文旅云文化公益创投板块，重点展示政策文件、创投组织、创投项目库、项目进展，市文化和旅游局委托第三方专业机构每周、每月及时进行跟踪、指导不同的公共文化服务公益创投项目。各社会组织根据项目计划在村（社区）开展的公共文化服务，将定期在此板块进行全面展示。广大市民可以监督公益创投全过程，以确保项目科学、规范、合理运行。
近年来，一大批“文化创意+”多业态融合发展的文创艺术空间在威海市悄然兴起，极大提升了城市的文化艺术气息，丰富了市民的精神文化生活，推动了威海市文化创意产业的蓬勃发展。文创商城将采集威海市优秀的文创产品，在线上集中对外展示。用户可通过PC端网站和WAP端微网站、微信公众号等渠道访问文创商城。平台上可发布展示大批的威海特色文创产品，各类产品的详细介绍、图片展示、视频展示一目了然，用户可点击跳转至相关商品网上商城下单购买，体验简单、快速购买流程。
“海贝分”是我市于2018年11月推出的城市个人信用积分，初始分值1000分。表彰奖励、志愿服务、义务献血、慈善捐助等可获加分；党纪政纪、行政处罚、司法失信以及其他违法违规违约事项将被扣分。信用等级高者，可享受“信易贷”、“信易游”、“信易购”等全市54项信用惠民政策。
文化志愿者服务板块与威海信用积分平台对接，实行双积分政策，就是通过平台参与文化志愿服务活动，既可以获得文化志愿积分，还可以获得海贝分积分。平台设有“时间银行”自动累积服务时间并获得志愿积分，文化志愿服务时长积累到一定额度后，可享受相关旅游景点门票、影剧院门票、优秀传统文化体验、非遗体验、非遗产品、文创产品、全市公共文化场馆举办的培训课程、获得打折购书券、书籍赠送等做为回馈。
除公共文旅云以外，今年我们还结合威海市群众艺术馆、威海市图书馆等场馆实际需求，实施了以下几项数字化创新项目：
一是在市群艺馆、图书馆设立中央网络课堂系统。以线上线下结合、远程与实体结合的方式，提供交互式文化艺术辅导培训和体验服务。威海市群众艺术馆、图书馆邀请的专家讲座视频影像，通过中央网络课堂系统，可同步实时传送至各区市场馆和服务点，并且能提问、互动交流。实现公共文化资源的均等化，打通公共文化服务最后一公里。
二是文化系统总分馆业务管理系统。采用管理部门全程主导（结合抽查）、各管理对象根据统一规范自主填报，管理数据统一采集、归类、分析、自动排序的方式，整个信息过程全自主、全自动、全客观，管理评估一体化、智能化，大大避免人为因素干扰。
三是大数据互动展示数字墙。在市群众艺术馆、图书馆内设置可触控数字墙，重点展示威海特色文化内容、文化品牌、文艺团队等内容。后台可对接大数据采集分析系统，对有关数据实施展示，也是“图书馆、文化馆总分管制建设”即时展示服务效能统计数据的数字墙。
四是全景导览系统。全新打造的市群众艺术馆、市图书馆面积较大，为方便群众更好了解馆内服务内容和培训信息，在馆内显要位置设置全景导览机，群众通过导览系统，进行自主式漫游，720°环视，任意参观馆内各功能区，了解每个功能区及课堂的服务内容。
五是数读威海系统。在市文化和旅游局设置数读威海大屏，将威海公共文旅云上线后积累的海量服务数据，从“动态监测”“信息查询”“数据分析”三种不同层面进行可视化展示，实时了解各级文旅单位服务动态，为文化资源配置提供大数据支撑。