09:00:52

威政通APP上线新闻发布会

■发布人:市大数据中心副县级干部 张以华

      市行政审批服务局副局长 李松


09:01:43 主持人

新闻界的各位朋友:

大家上午好!欢迎参加市政府新闻办新闻发布会。

威政通APP是由威海市政府主导建设的威海市掌上综合办事服务平台,打造全市统一的移动政务服务“总门户”,已正式上线。今天,我们邀请市大数据中心副县级干部张以华,市行政审批服务局副局长李松,向大家介绍威政通APP有关情况,并回答记者提问。

09:02:13 主持人

参加本次新闻发布会的媒体有:大众日报、省广电台、齐鲁晚报、山东商报、大众网、齐鲁网、鲁网、中宏网等上级媒体驻威机构,威海日报、威海晚报、威海新闻网,威海新闻,直播威海、威海电台、威海传媒网等新闻单位的记者朋友,以及政务微博、微信“威海发布”的编辑记者。

下面,请张以华介绍威政通APP的有关情况。


09:04:01 张以华

近年来,威海市委市政府高度重视大数据发展战略,大力推进数字政府、数字民生和数字经济建设,国民经济和社会信息化取得长足发展。我市是国家和省确定的智慧城市“双试点”城市,2019年12月成为首批山东省新型智慧城市建设试点市,也是国家首批信息惠民试点城市,连续五年入选“中国城市信息化50强”。

09:09:38 张以华

为进一步加强新型智慧城市建设,全力推进“一次办好”改革和优化营商环境,围绕与企业生产和群众生活密切相关的政务、公共和便民服务事项,打造全市统一的移动政务服务“总门户”。以“政务服务,一网通办”为目标,规范整合各级政府部门的便民服务系统,建设威政通APP,推动实现移动端服务“掌上通、掌上查、掌上办”。

威政通APP设有“推荐、政务、问答、生活、我的”5个频道,涵盖审批办事、社保医保、交通出行、优抚救助、电子证照等15大主题,策划建设了企业开办、公积金、微警务、工程项目审批等9个专题。截止目前共上线初升高区域审核、养犬登记证申请、二手房转移登记等600余项应用服务。


09:09:53 张以华

威政通APP主要特点有:

1.审批事项,全程网办。与市行政审批服务局进行接口对接,将400多项全程网办事项上线至威政通APP,提供办事指南、申报材料、办理流程、办理地址、联系电话,并能够实现在线提交申办材料,查看办理进度,让数据多跑路,市民少跑腿。以核发老年证为例,实现在线申请,后台办理制作,免费邮寄到家。

2.企业开办,一链办理。企业开办全程电子化登记系统,应用身份认证、数字签名等技术,实现了企业设立、变更、注销等营业执照业务的全程无纸化办理,申请人在线身份认证通过并申请数字证书后,填报注册信息,在自动生成的各类文书上进行数字签名,将所有信息提交给审批局。业务人员审核通过后,企业可以直接领取营业执照,整个过程无需提交任何纸质材料。


09:10:09 张以华

3.公积金业务,秒批秒办。通过与婚姻、人口、个体工商户、社保、离退休信息、不动产、税务等省市两级9部门数据共享,解决过往公积金业务办理过程中的堵点、难点问题,助推公积金偿还商贷提取、失业提取、离职返乡提取等业务完成流程再造。在威政通APP上线公积金专题,实现离退休提取、提前还贷和手机号绑定、解绑等10多项秒批秒办业务。

4.社保医保,掌上办理。与人社局、医保局合作开发,在威政通APP上线社保医保专题,方便用户实时查询社保信息、医保信息、社保缴费、医保收支、退休金等账单信息,同时开发建设社保卡临时挂失、办卡进度查询、社保卡注销等18项秒批秒办业务。

09:10:24 张以华

5.不动产查询,在线办理。充分利用省市大数据资源优化不动产登记流程,基于威政通APP建成“不动产登记”主题服务,申请人在手机端通过人脸识别等认证后,可直接查询本人的不动产登记信息、抵押信息、查封信息以及不动产业务办理进度等内容,同时,办事群众还可在自己家中完成在线预约和“二手房转移登记”等业务。

6.电子证照,汇聚整合。通过系统对接,实现数据共享,上线山东电子健康码、不动产登记、安全生产许可、公益社会体育指导员、基金会法人登记等10多个电子证照,方便用户随时查看本人的证照信息。下一步将探索实现跨层级、跨部门、跨区域的电子证照互认共享,证照数据后台自动传递,现场办理无需重复提交。


09:11:55 张以华

7.在线提问,政府解答。与市长公开电话办公室对接,为市民提供反映身边现状,与政府沟通的渠道,将公众的意见、建议、投诉、咨询,在移动端集中受理,后台办理落实,并将结果反馈给公众,形成“统一受理、部门分办、结果公开、群众评议”的运行机制。做到了解群众所思所愿,回应网民关切、解疑释惑。

8.优抚救助,一手掌握。与市卫健委、民政局合作,通过人脸识别技术在威政通APP建设上线优抚救助专题,其中城镇独生女养老补助资格认证、农村计划生育家庭奖励扶持认证,能够在线完成活体检测、人脸身份认证,极大的方便了目标用户和基层工作人员。同时上线农村最低生活保障查询、城市最低生活保障查询、特困生活保障查询和临时救助查询,让被救助者一手掌握自己的救助信息。

09:13:22 张以华

9.地图服务,自动导航。基于高德地图和天地图,通过卫星+基站+WiFi的精准低延时低耗电定位模式,建设政务服务大厅、婚姻登记、收养登记、殡葬服务、社保卡制点、全市公厕、文化场馆、旅游景区等政务地图和生活地图,实现移动端地图浏览、查询、量算、定位、轨迹记录和查看,通过GIS测距算法为用户主动推荐最近点位,并提供路线规划、在线导航等功能。

10.微警务,一次办。与市公安局合作开发微警务专题,提供无犯罪记录证明、临时身份证明、网约房登记、犬证服务、出海船舶信息登记等30多项应用服务,涵盖治安、出入境、交警、监管、高速、海岸等主要生活场景,方便民众一次办好。

09:13:41 张以华

当前,政府公共服务正由以“服务功能完善、服务内容丰富”为特征的“功能驱动型”阶段,向以“服务获取便捷、服务信息精准”为特征的“效率驱动型”和以“服务模式创新、服务品质提升”为标志的“创新驱动型”发展阶段迈进,威政通APP上线运行将进一步优化营商环境,成为政务服务跨越转型的新引擎。


09:14:42 主持人

谢谢张主任的发布。下面,回答记者提问,请提问的记者举手示意,并通报所在新闻机构名称。

09:15:03 记者

威政通APP的服务应用很丰富、很实用,但也跨了很多部门和业务系统,在使用过程中是否需要多次注册登录。

09:17:06 张以华

威政通APP,主要就是围绕与企业生产和群众生活密切相关的政务、公共和民生服务事项,规范整合了全市各级部门的便民服务系统,打造全市统一的移动服务“总门户”。

按照国家、省、市一体化在线政务服务平台建设的有关要求,威政通APP接入了山东省统一身份认证平台,直接使用全省统一的用户体系。威政通APP在后台通过数据共享互通、接口对接开发,打通了关联的业务系统,完成统一身份认证的市民,可直接使用同一套用户名和密码即可办理威政通APP的业务,无需每个服务应用再单独注册认证。这也有效解决了企业和群众办事在不同部门平台重复注册验证的问题,实现“一次认证、全网通办”。

09:17:25 记者

威政通APP上线了工程建设项目审批专题,工程建设项目审批专题情况。


09:19:40 李松

2019年底,按照全省部署,市行政审批服务局依托山东省政务服务网(威海),在原来的威海市工程建设项目模块化联审联批平台基础上,建成了威海市工程建设项目审批管理平台,增加了多图联审、联合验收等功能,平台于2019年底前上线运用。项目申请人通过该平台,可实现在线咨询、材料提交、申请办理,审查意见或办理结果通过系统直接公布。同时将审批系统与“威政通APP”连接,进一步方便申请人随时查询审批事项服务指南、项目办理进度等相关信息,水气暖等公共服务事项实现了掌上申报。今年以来,新申报的项目全部通过该平台在线办理,截止目前,已办结工程建设办件609个,实际用时330个工作日,较承诺时限节省了279个工作日,审批效率提高了近一倍。 

09:20:02 记者

企业开办一链办理的网上政务的新模式,相较传统的办理模式有哪些提升。

09:21:12 李松

传统企业开办业务,企业群众需到政务大厅现场办理,费时费力。企业开办一链办理上线之后,企业群众一部手机、足不出户就能办理企业开办审批业务,系统集成了身份认证、电子签名技术,将设立、变更、注销业务全部整合,文书进行了标准化梳理,企业和群众通过手机即可实时查看业务办理进度,让数据代替办事群众和工作人员跑腿,缩短了办事时间,节约了办事成本,改善了企业办事体验,让企业满意度、获得感再上新台阶。同时大幅度提高了政务服务行政审批效率,解决了企业群众办事多头跑路、材料重复提交的难题,对提高企业群众办事创业便利度、助力我市“易创业、宜创业”的营商环境起到重要推动作用。


09:21:29 主持人

时间关系,提问环节就到这,如果还有问题可以会后采访。今天的新闻发布会到此结束,谢谢大家!