14:03:00

改善医疗服务工作新闻发布会

■发布人:市卫生健康委副主任 徐伟


14:03:46 主持人

新闻界的各位朋友:

大家下午好!欢迎参加市政府新闻办新闻发布会。

今天,我们邀请市卫生健康委副主任徐伟同志,向大家介绍改善医疗服务工作开展情况,并回答记者提问。

参加本次新闻发布会的媒体有:大众日报、省广播电视台、齐鲁晚报、山东商报、大众网、齐鲁网、鲁网等上级媒体驻威机构,威海日报、威海晚报、威海新闻网,威海电视台、威海电台、威海传媒网等新闻单位的记者朋友们,以及政务微博、微信“威海发布”等。

下面,请徐伟副主任介绍改善医疗服务工作开展情况。


14:04:29 徐伟

各位媒体朋友:

大家好,感谢各位百忙之中参加卫生健康改善医疗服务工作新闻发布会。下面我向大家汇报一下,改善医疗服务工作情况。

近年来,全市卫生健康系统聚焦民生健康需求,着力提升医疗卫生服务水平,守正创新,开拓进取,卫生健康事业取得长足发展。


14:06:32 徐伟

一、守牢疫情防控底线,构建全人群免疫屏障。紧盯各级各类医疗机构、集中隔离点、核酸采样点、疫苗接种点等关键领域和点位,我们卫生健康委全员驻点巡查,确保关键领域问题“零发生”。提升疫苗接种能力,科学组织实施,精准调配全面提升疫苗供应和接种能力,提高接种信息化水平,截至12月3日,我市累计接种287.8万人、607.2万剂。严格落实重点人群“应检尽检”工作要求,重点人群总体检测率均达到了 100%,牢牢守住“外防输入,内防反弹”防线。

二、健全卫生健康政策体系,健康城市建设成效明显。围绕“让群众拥有更好的医疗健康服务”目标,全力推动基本公卫、妇幼健康、老年优待、医疗服务、疾病防控、中医中药等惠民便民政策出台,卫生健康政策体系进一步健全,患者就医体验进一步改善,医疗负担进一步减轻。成功创建全国仅有2个地级市入围的首批国家级食品安全与营养健康综合试验区,并以优异成绩获评“健康中国年度标志城市”。


14:08:26 徐伟

三、加强医疗服务体系建设,医疗服务水平明显提升。以全国城市医疗联合体建设试点为契机,整合医疗资源,优化建设布局,促进分级诊疗和城乡医疗卫生服务同质化发展。统筹全市医疗资源共组建医疗保健集团3处、县域医共体7处、省级跨区域专科联盟57处,市级专科联盟4处。建成国家级高级卒中中心2处、国家级胸痛中心6处,胸痛和卒中中心实现二级以上综合医院和相应专科医院全覆盖。国家级中医重点专科(学科)7个,省级重点专科(学科)36个,累计建成三甲医院7处,医疗服务能力显著增强。全市基层医疗卫生机构全部完成标准化建设,我市被确定为省级“三高共管六病同防”医防融合试点市,基层医疗服务水平进一步提升。

四、发挥中医药特色优势,国家中医药综合改革试验区建设亮点纷呈。市中医院被省卫健委确定为全省5处中医区域医疗中心之一,我市“治未病”中心建设项目被纳入国家中医特色重点医院建设项目,将获得中央支持资金 1 亿元;中药饮片集中配送实现基层医疗机构全覆盖。国务院发展研究中心将我市中医药工作经验向全国推广,国家中医药管理局在《人民日报》发表署名文章表扬我市中医药改革创新工作。


14:11:08 徐伟

五、探索医育养结合,“一老一小”健康服务创新开展。以创建国家级医养结合试点市、全省医养结合示范先行市为引领,在全省率先探索创新“三化三式”康养服务模式,建成医养结合服务机构39处,创建5处省级、10处市级医养结合示范单位,4个行政区市全部获评省级示范先行区市。全市开放护理型床位1.3万张,有效满足医疗康养需求。在全国率先开展医育结合照护服务新模式,提升婴幼儿照护水平。国家卫健委首次以专期特刊形式将我市经验在全国推广。


14:12:42 徐伟

下一步重点做好以下几个方面工作:

一、全力做好疫情常态化防控。全面贯彻落实“立足于有、关口前移、多重屏障”的纵深防御策略,重点做好定点及后备定点医院建设、院感防控、重点场所和重点人群“应检尽检”、重点人群隔离管控、疫苗接种等方面工作,全面压实“四方”责任,克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态,从严从实抓好新冠肺炎疫情防控工作。

二、聚力丰富健康城市建设内涵。深入实施健康中国行动,年内全市国家卫生乡镇达到 30%以上,省级卫生村覆盖率达到 100%,全市新建各类健康细胞示范单位 200 个以上。进一步拓展“信用+”量化分级监管模式,并在餐饮具集中消毒行业推广实施。全力推动食品安全与营养健康综合试验区建设,努力打造有特色、可复制、可推广的食品安全与营养健康“威海经验”。

三、着力促进医疗资源均衡分布。积极引进北大医疗、中国医科大航空总医院、香港宸大集团等国内优势医疗资源,集中推进里口山医院、南海医院、临港医院、滨海新城医院等7处高水平综合医院建设,计划新增床位超过3500张,这些项目建成后,将极大提升全市区域医疗服务能力。其中,南海医院、临港医院力争在明年上半年建成并投入使用,从根本上解决医疗资源分配不均的问题。

四、努力提升医疗服务水平。坚持强专科、抓人才、强队伍的发展思路,着力提升医疗机构服务水平和质量。指导全市三级公立医院培育更多达到省级以上水平的临床重点专科和精品特色专科。围绕“招、引、育、留、用”持续加强全市医疗卫生人才队伍建设,以人才培育和专科发展带动医疗水平提升。年内全部镇卫生院、社区卫生服务中心达到国家服务能力基本标准,20%以上的基层机构达到国家推荐标准。

五、倾力做好重点人群健康服务。建设儿童友好型医院,深入实施母婴安全五项制度,启动实施母婴安全行动提升计划。积极开展婴幼儿照护服务,全力争创全国婴幼儿照护服务示范城市。加强慢性病管理,持续推进省级“三高共管六病同防”医防融合试点工作。积极推动老年友好型社区建设,建设 15 处以上紧密型“两院一体”医养联合体,全市综合医院、中医院、康复医院、护理院、基层医疗卫生机构创建成为“老年友善医疗机构”的比例不低于 80%。综合施策,不断提高全生命周期健康服务水平,为广大市民提供更多更好健康福祉!

最后,再次感谢各新闻媒体对我们卫生系统的关心与支持。祝大家身体健康,万事如意!


14:13:55 主持人

谢谢徐伟副主任的发布,接下来,回答记者提问。请提问的记者举手示意,并通报所在新闻机构名称。

14:14:46 记者

目前疫情形势下,到医院就诊需要注意的事项?


14:15:46 徐伟

疫情防控人人有责,希望大家积极配合医疗机构落实好防控各项措施。首先,提倡分时段预约诊疗,患者可通过健康威海服务号、114等方式预约诊疗。到医院就诊时,患者和陪同人员均需全程佩戴口罩,配合完成测体温、查验健康码及行程码、流行病学史询问后进入医院,在医院内要注意做到保持“一米线”间隔、间隔就坐、一人一诊室就诊。就诊结束后尽早离开医院,不在医院内扎堆、聚集,有效防范院感发生。在此,感谢广大群众长期以来对卫生工作的支持与理解。


14:16:06 记者

发热患者需到医院发热门诊就诊,那么,还有什么症状的患者需到发热门诊就诊,就诊时应注意什么?


14:18:02 徐伟

新型冠状病毒肺炎为新发急性呼吸道传染病,潜伏期即有传染性,人群普遍易感。感染后症状多样,可表现为发热、干咳、乏力、嗅(味)觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等症状,易与呼吸道其他疾病混淆。为及时发现被感染者,阻断疫情传播,做到早发现、早诊断、早隔离,按照国家要求,具有以上10大症状患者均要到发热门诊就诊,完成核酸检测,结果反馈前一律留观,不得自行离开医院。现在我市发热门诊核酸检测能够在4-6小时出具结果,为进一步缩短患者的留观时间,各发热门诊已经配备了核酸快检设备,将为大家提供更快捷的检测服务。

14:18:39 记者

住院后家属可以进医院陪护,在医院陪护期间有什么需要注意的?


14:19:15 徐伟

医疗机构是疫情防控的重点场所,患者存在不同程度的基础疾病,机体免疫力低、抵抗力弱,为更好保障患者及陪护人员身体健康,尽可能降低院内传染风险,根据国家、省、市疫情防控要求,医院病区实行严格24小时门禁管理,非必须不陪护,确需陪护的,要固定专人陪护,陪护人员均需持48小时内核酸检测阴性报告进行陪护,不允许交叉陪护,不得随意进出病区,严格限制行进路线和活动范围。特殊情况,确需更换陪护人员的,由所在医院评估后更换。


14:19:33 记者

根据目前疫情形势,各种考试、会议或外地出差,甚至夜间接到次日去外地出差工作安排,都需要持48h内核酸检测阴性报告,请问哪里可以提供24小时核酸检测服务?

14:19:55 徐伟

目前我市有13家核酸检测机构可提供24小时核酸采样和检测服务,各区市都设有检测点,可以在6小时内出具结果。如果在环翠区,可以到威海市立医院或威海市中医院进行检测。如果在荣成市,可以到荣成市人民医院进行检测,具体机构名单已在市卫生健康委网站公布,大家可就近选择。


14:20:14 记者

请介绍一下“为民办实事”方面的工作情况。

14:23:06 徐伟

结合党史学习教育活动,市卫生健康委紧扣“实”字,将党史学习教育和提升卫生健康服务质量相结合,以“先锋引领健康行”党建品牌为引领,以卫生健康服务“六进、三关爱、四强化”为主要内容,精准对接群众健康需求,以医疗卫生服务的辛苦指数来换取群众看病就医的幸福指数。

一是精准对接群众需求。认真梳理了看病就医过程中群众最期盼、感受最直接、意见最集中的“关键小事”,确定以医疗保健服务进机关、进企业、进校园、进社区、进乡村、进工地为主要形式,以关爱儿童、老人、官兵健康,强化精致服务、作风改进、监督执法、志愿服务为主要内容的确定了13类100件实事活动。

二是扎实做好系列活动开展。建立了《“我为群众办实事”民生事项台帐》,明确每件实事的落实措施、责任人、完成时限,跟踪管理推进,逐项销号落实,贴近实际、贴近基层、贴近群众,扎扎实实推进。在下村巡诊方面,常态化开展医疗专家巡诊活动。截至11月底,巡诊2410个村次,出动医护专家7600多人次,服务群众4.3万人次。在关爱驻地官兵健康方面,组织医疗卫生专家,到驻威某部队开展拥军义诊活动,为官兵提供义诊咨询、健康知识普及等医疗服务;赠送了“云南白药”等常用药品和电子血压计、血糖仪、消毒用品等医疗器械耗材。在服务企业方面,开展关爱企业职工活动,组织医疗专家根据企业需求上门提供电焊工职业病危害预防、尘肺病危害预防、职业性噪声聋危害预防、职业中毒等疾病预防等健康宣教。目前已开展活动70多场次,服务特殊工种职工7000多人次。

三是深入推进“一站式”便民服务。为提升医院服务内涵,简化服务流程,改善就医体验,市卫生健康委组织辖内医疗机构提供“一站式”便民服务,将便民服务服务中心、导医台办公地点和服务内容进行整合,在一楼大厅中央设立便民服务中心,将导医导诊、医学证明盖章、住院病历复印、双向转诊、失物招领等30条服务内容进行融合,实现了业务整合集中办理、办公地点醒目方便、病历复印简单快捷、预约就诊及时贴心,方便患者办理业务,切实改善就医体验,打造群众满意的服务环境。

谢谢!


14:23:35 主持人

时间关系,提问环节就到这,如果还有问题请联系市卫生健康委医政医管科采访,联系电话:5300011。

今天的新闻发布会到此结束。谢谢大家。