2024年全市交通运输系统春运工作新闻发布会
■发布人：市交通运输局党组成员、交通运输事务服务中心党委书记 于雪辉
威海港国际客运中心总经理 鞠膑
山东省机场管理集团威海国际机场有限公司党委副书记、工会主席 刘涛
威海交通场站公司客运中心主任 于国宾
新闻界的各位朋友、同志们：
大家上午好！
欢迎参加市政府新闻办新闻发布会。
1月26日2024年春运即将开始，今天，我们邀请市交通运输局党组成员、交通运输事务服务中心党委书记于雪辉同志、威海港国际客运中心总经理鞠膑同志、山东省机场管理集团威海国际机场有限公司党委副书记、工会主席刘涛同志、威海交通场站公司客运中心主任于国宾同志，向大家介绍2024年全市交通运输系统春运工作有关情况，并回答记者的提问。
参加本次新闻发布会的媒体有：上级媒体、网站驻威新闻机构，威海市新闻媒体，威海发布等。
首先，请市交通运输局党组成员、交通运输事务服务中心党委书记于雪辉同志介绍春运工作整体情况。
新闻界的各位朋友、同志们：
大家上午好！非常欢迎大家百忙之中抽出时间，参加2024年全市交通运输系统春运工作新闻发布会。借此机会，我代表市交通运输局，向多年来关心和支持我市交通运输事业发展的各位记者朋友表示衷心的感谢！下面，我就2024年春运工作相关情况向大家作简要介绍。
一、春运工作目标
2024年是中华人民共和国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，做好春运工作意义重大，既关系到广大人民群众的切身利益，也是深入学习贯彻党的二十大精神和完整、准确、全面贯彻新发展理念的一次重要实践。我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以对人民高度负责的使命担当，进一步增强做好春运工作的责任感、使命感、紧迫感，精心组织、周密部署，统筹做好春运各项工作，保障人民群众安全、便捷、满意出行。
二、春运形势和特点
2024年春运从1月26日开始，3月5日结束，共计40天。今年春运形势和特点有：
一是跨区域人员流动量将明显增加。假期出游热情进一步释放，出游、探亲及务工等多种客流叠加，客流高峰来的早，去的晚，在一些时间段上易产生爆发式流量。春运期间营业性客运量将全面回升，交通运输系统持续满负荷甚至超负荷运转，重点时段，热点地区会出现疏运压力加大，运力紧张等情况，春运交通运输组织任务更加繁重。交通运输快速需适应客流变化、做好打持久战思想准备，确保民众顺利出行。
二是出行方式出现结构性变化。一方面自驾出行占比将持续增长，叠加假期期间免收小客车通行费等政策因素影响，高速公路，国省干道服务区将面临较大压力。另一方面市区自驾、租车、网约车出行客流占比增加，场站、旅游景区等重点区域组织调度难度加大。
三是保通保畅保供任务艰巨。春运期间，客流集中，高峰时段和重点路段可能出现道路拥堵和缓行情况。煤电油气等能源物资和粮油、肉蛋奶、果蔬等重要生活物资需求加大，物资供应紧张，对应急运输组织和保通保畅任务提出更高要求。
四是安全生产形势严峻。去年下半年以来，全国、全省重特大安全事故频发，暴露出安全生产仍然存在很多薄弱环节。春运期间寒潮、低温、雨雪等恶劣天气多发，对运输生产造成不利影响，极易引发安全事故。回乡探亲访友、出游等人流车流大幅增加，容易产生安全隐患。
五是春运期间传染病防控形势复杂。全球新冠疫情仍在流行，病毒还在不断变异、新型变异株明显增加，多种春冬季传染病频发，春运期间面临多种呼吸道传染病交替或共同流行的趋势，新冠存在疫情反弹的风险，防控任务艰巨复杂。
三、春运工作重点
一是加强运力保障，优化运输衔接。针对今年春运新特点，我们将利用大数据、云计算等手段对交通基础设施进行数据分析，对客流、路况进行监测预警，提前掌握易堵站点、路段和收费站，制定完善旅客运输方案和应急疏运方案，强化城市公共交通与铁路、船舶、机场运行时刻的协同衔接，安排好公交、出租运力尤其是夜间运力，做好运输接续接驳组织工作，满足旅客集疏运需要，畅通出行“最后一公里”。积极开展道路客运定制服务，鼓励开展空铁联运、预约巴士等联运服务，做到各种运输方式便捷换乘。
二是落实安全防范举措，严守春运安全防线。我们将组织开展春运安全检查，对公路、水路、城市公交的运营企业以及客运场站，参与春运运营的车辆船舶及从业人员等进行安全检查。对重要通道、易拥堵收费站、跨河桥梁、隧道加强日常养护，巡查检查，及时消除路面病害，保持路况良好。严格执行长途客运停车休息或接驳运输制度以及“三不进站、六不出站”规定。严禁船舶“带病营运”、非法营运，切实落实恶劣天气限制开航等要求。紧盯重点薄弱环节，督促道路运输企业加强“两客一危”重点营运车辆动态监控，及时提醒和纠正驾驶员交通违法违规行为，落实货运实名登记查验和货物安全检查等制度。
三是规范运输市场秩序，持续强化信用建设。我们将加强对车站、码头、公路等重点区域的客运市场整治,严厉打击非法营运、站外揽客、倒客甩客等违法违规行为，严查危险货物运输车辆违法运输行为，加大对海运企业的督导检查力度，确保春运期间航运生产安全稳定，维护人民群众合法权益。倡导文明出行，对严重违法失信的道路、水路客运经营主体和驾驶员以及“机闹”“车闹”“船闹”等扰乱运输秩序，损坏交通设施设备等危及运输安全的当事人和失信主体，依法依规开展联合失信惩戒。
四是做好防疫宣传引导，保障民众健康出行。我们将督促客运场站根据客流变化及时增加或开放进出站和安检通道，引导乘客有序进出站、候乘车（船、机），减少乘客聚集和等待。做好客运场站、高速公路服务区和收费站、交通运输工具清洁消毒和通风换气。加强对春运一线从业人员健康监测和管理，避免带病上岗，交叉感染。
五是提升候乘环境，完善服务保障。我们将加强车站、机场等客运枢纽环境整治，改善候乘环境，切实提高环境卫生水平。增设服务台和流动岗，提供引导，解答等温馨服务，维护良好社会秩序。创新购票、验票、检票方式，普及数字化服务，改善旅客购票乘车体验，方便旅客出行。加强收费站和服务区管理，维护好ETC收费设施，全面抓好高速公路服务区运营服务，加强停车引导，减少拥堵和排队。全力保障餐饮、停车、如厕、加油、汽车充电等各项服务。加强12328电话系统运行管理，24小时提供咨询服务，认真倾听并处理回复公众的意见和建议，不断提升服务品质，营造文明、温馨、和谐的出行环境。
谢谢大家！
感谢媒体记者的提问，这个问题我来回答一下。
道路运输方面，结合今年春节假期时间长、民众出行意愿强烈的情况研判，今年春运期间，预计客运量将大幅增长，全市道路运输客运量30万人次，同比增长40% 。预计1月27日（农历腊月十七）、2月8日（农历腊月二十九）为节前客流高峰，预计2月17日（农历正月初八）、2月25日（农历正月十六）为节后客流高峰。全市拟投放客车896辆（包含班车266辆、客运包车630辆），客位35094个，公交车2212辆，巡游出租车2490辆，网约车5784辆。准备应急备用车50辆（其中客车20辆，客位1044个，货车30辆），充分保障随时应对可能出现的客流高峰和应急突发疏运任务。
我就简要回答这些，谢谢！
感谢媒体记者的提问，这个问题我来回答一下。
2024年春运期间，威海机场计划起降航班2900架次，运输旅客27万人次。威海机场国内旅客流向为学生放假、探亲返乡、工作返岗、出游旅行等，今年春节假期时间较往年有所延长，“探亲+旅游”将成今年热门出行模式，将带来航空出行客流的上升。国际旅客方面探亲、留学需求也将有所增长。威海机场将有针对性地加大运力投放，对北京、上海浦东、哈尔滨、宁波等热点航线进行加密，其中往返北京航班将达到日均6班，往返上海将达到日均5班，往返哈尔滨达到日均5班，往返宁波达到日均2班，尽可能满足旅客不同时段的出行需求。
为做好今年民航春运保障，威海机场将重点做好以下工作：一是继续深化隐患排查治理，有重点地开展春运期间安全运行专项检查，清零问题隐患；二是加大与航空公司沟通协调，进一步优化航网布局，在需求旺盛的航线上增加航班数量；三是做好航空物流保通保畅，确保对急用、重点物资的保障；四是进一步做好航班延误处置，强化旅客服务；五是做好冬春季新冠病毒感染及其他重点传染病防控，落实机场等重点公共区域防控措施，引导旅客做好个人健康防护。
我就简要回答这些，谢谢！
感谢媒体记者的提问，这个问题我来回答一下。
结合春节放假调休安排，2024年探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加，威海－大连过海车、客流量预计较同期有较大提升，尤其是自驾乘船占比将创历史新高，预计春运期间发运国内旅客4.5万人次、车辆0.75万辆次。春运期间，国际客运公司将有4条客滚船投入运营，其中，威海－大连国内航线4条，采用“2+2”载客、载车搭配模式，每天可运输旅客3588人（若四船均载客最高可实现7086人/日）、轿车载车线1935米、货车载车线4580米，预计可满足通行需求。对春节期间航班变动调整，将及时对外公告，航班详情可关注官方公众号或电话咨询。
为做好今年水运春运保障，威海港国际客运公司将重点做好以下工作：
一是成立春运安全领导小组，开展安全隐患大排查、大整治的专项行动，逐级抓好责任落实，坚决遏制重特大事故的发生，为旅客安全出行提供保障；二是按照《特殊天气应急预案》，遇有风、雪等恶劣天气导致突然船舶变动时，及时发布航班变动信息；三是与港口派出所加强联动，做好防恐防暴安全管理工作；四是加大旅客“实名制”和危险品查处力度；五是做好应急值守，严格落实突发事件信息报告制度，确保春运安全稳定。五是优化电子客票、智能化安检系统，提升取票、安检、登船效率；六是增开售票窗口，开辟优先安检通道，增设引导巡站人员，提供优先优待服务。七是丰富重点旅客服务项目，开展志愿服务，成立“爱心服务小组”，配备“便民服务箱”，提供轮椅等服务设备设施、进站帮扶、候乘引导等服务，积极解决旅客实际困难，真正实现平安春运、温暖春运。
我就简要回答这些，谢谢！
感谢媒体记者的提问，这个问题我来回答一下。
据分析，今年春节假期时间长，民众出行意愿强烈，且跨区域人员流动将较为明显。预计铁路到发旅客将达到75万人次，同比增长11%。由于今年春节时间较去年晚20多天，1月中上旬学生流启动，务工人员已陆续返乡，预计在2月初（2月1日至2月9日）将出现春运客流小高峰。春节期间（大年三十、正月初一、初二）旅客出行需求减少，列车将部分停运。自2月12日至2月17日（正月初三至正月初八），探亲、务工返程流等客流交汇，会再次出现出行小高峰；元宵节后，2月24日（正月十六）起，陆续出现学生返校小高峰，将一直持续到3月上旬。
2023年交通场站公司在暑运大客流服务保障基础上，制定了一套完备的应急疏运保障预案。春运期间，我们将始终保持应急预案激活状态，针对恶劣天气、设备故障、客流激增、延误晚点、停车场拥堵等突发状况，合理调配出租、公交、客车运力，安排应急保障车辆，确保旅客及时疏散无滞留。
春运期间重点做好以下工作：一是严格落实春运疫情防控各项措施。针对全球疫情仍在流行、病毒还在不断变异、新型变异株明显增加、多种春冬季传染病频发等复杂防控形势，及时关注疫情动态变化和防控要求，坚持精准防控和局部应急处置有机结合，严格执行重点区域消杀等防控措施；客运中心（威海站、威海北站）常态化做好职工防护及旅客防护的宣传及提醒工作。二是开展春运安全专项检查。加大日常巡检力度，做好消防设施、直扶电梯、强电机房和备用发动机组维护和检查工作。严格落实突发事件信息报告制度，随时启动相关应急预案，做到发现及时、处置迅速。针对春运期间可能出现的降雪等恶劣天气，提高预警能力，做好融雪剂、清雪车、清雪工具等物资的准备，随时保畅通。三是提升服务质量。坚持热情服务、文明服务、微笑服务、主动服务，春运期间行政人员将全部充实一线开展志愿服务，为旅客提供医药箱、热水、轮椅、行李车等便民服务项目，对“老、弱、病、残、孕”等重点旅客，开通绿色通道提供帮扶指引；为军人、消防救援人员及其家属提供优先优待服务，温暖旅客回家路，提高旅客出行的舒适度和满意度。
我就简要回答这些，谢谢！